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Échange ou note de crédit
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Aucun remboursement
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La marchandise retournée ne doit pas avoir été lavée, portée ou endommagée. Les articles retournés doivent être munis de leurs étiquettes originales et accompagnés d’une reçu valide. Tous les articles en soldes, les sous-vêtements et les bijoux sont des ventes finales. Aucun échange ou retour ne sera accepté pour ces articles.
À NOTER: Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables et les frais d’expédition de retour et/ou d’échange sont aux frais du client.
Il est à noter que l'inventaire affiché sur la boutique en ligne diffère de l'inventaire présent en boutique. Bien que nous veillons à ce que les produits offerts sur la boutique en ligne soient disponibles en inventaire, il se peut qu'ils deviennent en rupture d'inventaire. Ainsi, une commande pourra être annulée si les stocks ne sont plus disponibles au moment du traitement de votre commande. Dans ce cas, un courriel vous sera envoyé dans les plus brefs délais et un remboursement sera émis selon le mode de paiement initial.
Advenant que vous aimeriez faire l'achat d'un produit en rupture d’inventaire, vous pouvez communiquer avec nous directement par téléphone afin que l'on vérifie si une commande spéciale peut être faite auprès du fournisseur.
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